আমাদেরকে দুইভাবে অর্ডার করা যাবে। সবচেয়ে ভালো হয় যদি আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করেন। ওয়েবসাইটের হোম পেজ এ গিয়ে প্রোডাক্ট ইমেজে ক্লিক করুন। অর্ডার করতে এখানে ক্লিক করুন। ক্লিক করে পণ্য সম্পর্কে বিস্তারিত পড়ে ফর্ম পূরণ করুন। অথবা আপনি যদি এভাবে অর্ডার না করতে পারেন তাহলে আমাদের ইনবক্স করতে পারেন।
কিভাবে নিশ্চিত হবেন যে আমরা আপনার অর্ডার গ্রহণ করেছি?
অর্ডার করার ২৪ ঘন্টার ভিতরে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। আপনার সাথে কথা বলে আমরা নিশ্চিত হবো যে আপনি পণ্যটি অর্ডার করেছেন। সেসময় আপনাকে আপনার অর্ডার আইডি দেয়া হবে। আপনাকে একটা বিকাশ একাউন্ট দেয়া হবে। সেটা পার্সোনাল একাউন্ট। সেখানে আপনি টাকা পাঠাবেন। টাকা পাঠিয়ে আমাদেরকে ফেইসবুক এ ইনবক্স করবেন অর্ডার আইডি ও যে নাম্বার থেকে পাঠিয়েছেন সে নাম্বার সহ। এরপর আপনার অর্ডার করা পণ্যটি আমরা আপনার জন্য পাঠিয়ে দিবো।
ডেলিভারি চার্জ কে দিবে?
ক্রেতা ডেলিভারি চার্জ দিবেন। তবে বিশেষ পরিস্থিতে আমরা ফ্রি শিপিং দিতে পারি।
কিভাবে নিশ্চিত হবেন যে আমরা আপনার অর্ডার গ্রহণ করেছি?
অর্ডার করার ২৪ ঘন্টার ভিতরে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। আপনার সাথে কথা বলে আমরা নিশ্চিত হবো যে আপনি পণ্যটি অর্ডার করেছেন। সেসময় আপনাকে আপনার অর্ডার আইডি দেয়া হবে। আপনাকে একটা বিকাশ একাউন্ট দেয়া হবে। সেটা পার্সোনাল একাউন্ট। সেখানে আপনি টাকা পাঠাবেন। টাকা পাঠিয়ে আমাদেরকে ফেইসবুক এ ইনবক্স করবেন অর্ডার আইডি ও যে নাম্বার থেকে পাঠিয়েছেন সে নাম্বার সহ। এরপর আপনার অর্ডার করা পণ্যটি আমরা আপনার জন্য পাঠিয়ে দিবো।
ডেলিভারি চার্জ কে দিবে?
ক্রেতা ডেলিভারি চার্জ দিবেন। তবে বিশেষ পরিস্থিতে আমরা ফ্রি শিপিং দিতে পারি।
Comments
Post a Comment